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隐私政策

本隐私政策说明 Media Buddy 收集哪些个人数据、如何使用、与谁共享,以及保留多久。

我们尽量少收集。使用 Media Buddy 你只需提供一个邮箱;你处理的选题、脚本、提示词和视频仅为运行本服务而临时处理和存储,并在短暂的保留期后自动删除。我们不出售你的数据、不构建广告画像,也不用你的内容训练 AI 模型。

1. 我们是谁

对你个人数据负责的控制者为:

  • 豐順國際貿易有限公司(RUSSEL INTERNATIONAL CO., LIMITED)
  • 香港九龍旺角填地街287-289號昌泰大廈13樓1303室
  • 联系邮箱:hello@media-buddy.com

任何隐私问题,或行使你的权利,请发邮件至 hello@media-buddy.com。我们力争在 30 天内回复。

2. 我们收集什么

我们只收集运行本服务所需的信息:

账号数据

创建账号需要一个邮箱地址和一个密码(仅以安全哈希形式存储)。若你选择提供可选的资料信息,我们也会一并存储。邮箱是我们唯一必需的个人数据。

计费数据

当你购买积分时,由第三方支付服务商处理付款。我们接收并保留交易记录——例如金额、日期、状态和你的积分余额——但不接收也不存储你完整的银行卡号或安全码。

你创作的内容

为生成视频,本服务会处理你输入的内容——选题、脚本、提示词,以及你提供的任何图片或素材——以及它为你生成的视频。这些内容仅为交付本服务而临时处理,并在短暂的保留期后自动删除(见第 3、7 条)。

技术与日志数据

出于安全、防欺诈和排障目的,我们会处理技术数据,例如 IP 地址、时间戳、请求元数据、错误日志,以及基本的设备/浏览器信息。我们尽量不在日志中记录你的脚本、提示词或生成内容。

3. 你的内容:临时处理与自动删除

你用 Media Buddy 创作的内容,被视为临时工作数据:

  • 你的输入和生成的视频,仅在制作和交付你的视频所需的时间内存储,并在适用保留期结束后自动删除。
  • 为生成视频,你输入中的必要部分(例如提示词、脚本或参考素材)会被发送给执行生成的第三方 AI 模型服务商与素材库服务商。他们对该数据的处理受其自身条款约束。
  • 我们不用你的内容训练 AI 模型,也不出售它或将其用于广告共享。

你有责任自行保存你希望留存的任何成片,并对你上传和发布的内容负责(见《服务条款》)。

4. 我们如何使用你的数据

我们使用个人数据以:

  • 创建并保护你的账号、让你登录
  • 提供本服务、生成你请求的内容
  • 处理积分购买、保留计费与交易记录
  • 保障服务安全、防止滥用与欺诈、排查问题
  • 向你发送服务相关邮件(例如账号、安全、计费信息)
  • 履行我们的法律义务

我们不构建关于你的广告或行为画像,也不出售你的个人数据。

5. 我们与谁共享数据

我们只与运行本服务所需的服务商共享个人数据,且仅在必要范围内。它们分为两类。

点名的基础设施服务商:

  • Supabase —— 托管式数据库与身份验证(账号、登录、积分余额)
  • Cloudflare —— DNS、CDN、安全与对象存储(Cloudflare R2)
  • Vercel —— 网站与应用托管
  • Resend —— 事务性邮件(账号、安全、计费信息)

以类别而非名称提及的其他服务商:一家第三方支付服务商(处理积分购买)、第三方 AI 模型服务商与一家素材库服务商(生成视频)。视频渲染在位于香港的云基础设施上进行。我们不向任何人出售你的个人数据。若我们新增处理个人数据的重要服务商,会更新本政策。

6. 你的数据在何处处理

Media Buddy 从香港运营。视服务商和功能而定,你的数据可能在香港、在新加坡(我们托管式数据库所在区域),以及在全球分布的基础设施(例如 Cloudflare 的网络)上处理。部分服务商可能在其他国家/地区处理数据。

当个人数据跨境传输时,我们依据适用法律要求的适当保障措施。欧洲经济区和英国的用户,请见下方的地区权利一节。

7. 我们保留数据多久

我们仅在收集目的所需的时间内保留个人数据,之后予以删除或匿名化:

  • 账号数据:在你账号活跃期间保留;你删除账号后即删除,除非法律要求我们保留部分记录更久。
  • 你创作的内容(输入与生成的视频):临时存储,并在适用保留期后自动删除。
  • 计费与交易记录:在会计与税务合规所需的期限内保留。
  • 技术与日志数据:保留较短时间(通常约 30 天),除非因安全调查或法律合规需要保留更久。

8. 我们如何保护你的数据

我们采取合理的技术与组织措施保护个人数据,包括传输加密、密码哈希存储、访问控制、API 鉴权、限流,以及尽量减少日志中的敏感内容。没有任何在线服务能保证绝对安全。若发生可能影响你权利的数据泄露,我们会采取适用法律要求的步骤,包括在需要时通知主管机关和/或受影响用户。

9. 你的权利

在你当地法律允许的范围内,你可能有权访问、更正、删除或导出你的个人数据,反对或限制某些处理,并在处理基于同意时撤回同意。行使上述任一权利,请发邮件至 hello@media-buddy.com。你也可随时删除你的账号。

10. Cookie

本网站使用维持登录、保障安全和处理付款所必需的基础 Cookie。我们不使用广告或跨站追踪 Cookie。若未来引入可选的分析工具,我们会先征求你的同意。

当你被引导至我们的支付服务商完成购买时,该服务商可能设置其自有 Cookie,受其隐私政策约束。

11. 未成年人

Media Buddy 面向成年人以及商业与专业用途。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。若你认为某位儿童向我们提供了个人数据,请联系 hello@media-buddy.com,我们会予以删除。

12. 地区隐私权利

以下内容在本政策其余部分之外,适用于所列地区的用户。

欧洲经济区与英国(GDPR / UK GDPR)

若你在欧洲经济区或英国,我们处理你个人数据的法律依据为:履行与你的合同(提供本服务)、我们的正当利益(安全、防欺诈及改进服务)、你的同意(在征求时),以及遵守法律义务。

你享有访问、更正、删除、限制、可携带和反对的权利,以及撤回同意的权利。当你的数据被传输至欧洲经济区或英国以外时,我们依据适当保障措施,例如欧盟委员会标准合同条款或同等机制。你也有权向你当地的数据保护机关投诉。

加利福尼亚州(CCPA / CPRA)

若你是加州居民,你有权了解我们收集哪些个人信息及如何使用、请求访问或删除,并且不因行使这些权利而受到歧视。我们不会按加州法律定义出售或共享你的个人信息。

13. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。若作出重大变更,我们会通过邮件或应用内/网站通知告知;轻微变更仅更新「最后更新」日期,不另行通知。

14. 联系方式

隐私问题或行使你的权利:

  • 豐順國際貿易有限公司(RUSSEL INTERNATIONAL CO., LIMITED)
  • 香港九龍旺角填地街287-289號昌泰大廈13樓1303室
  • 邮箱:hello@media-buddy.com
隐私问题或行使数据权利:hello@media-buddy.com